Bonjour Max et bienvenue parmi nous.
Désolé d’apprendre ce qui vous est arrivé avec ce courtier, ce genre de situation est malheureusement assez fréquent avec certaines plateformes peu transparentes.
De mémoire, un sujet avait déjà été ouvert sur Alpha56 io :
N’hésitez pas à y expliquer votre cas plus en détail, cela aidera les autres membres concernés.